AMA XpertEye, colaboración remota para los trabajadores de campo

No siempre se sabe, pero el 80% de la población activa no trabaja detrás de un escritorio. El lugar de trabajo inteligente, o simplemente la digitalización del mundo laboral, ha tomado por asalto a los oficinistas en los últimos años. Ahora se dirige a los profesionales sobre el terreno, que no tienen las mismas necesidades: a menudo necesitan un acceso de manos libres, un equipo especial para analizar una situación con eficacia o acceso a datos, como manuales, procesos. Es posible que tengan que recurrir a la ayuda de un colega que esté físicamente lejos, a veces incluso en otro continente, o que necesiten ser guiados en sus operaciones. Y por supuesto, todos ellos necesitan que estos flujos de comunicación estén bien cifrados.

Por eso AMA ha desarrollado XpertEye, la solución de colaboración remota segura más avanzada del mercado, que ya se utiliza en más de 100 países. "Somos desarrolladores de software e integradores de hardware. Nuestras soluciones abordan una amplia gama de casos de uso, como el diagnóstico remoto, la inspección y la formación. Permiten a las empresas aumentar la productividad, optimizar los tiempos de resolución y reducir su huella de carbono", afirma Thomas Waendendries, vicepresidente de Ventas y Marketing de AMA.

Realidad asistida para todos los sectores industriales

La empresa bretona, con sus 140 empleados y 10 oficinas en el extranjero, es hoy uno de los líderes internacionales de esta tecnología con un potencial considerable, que es una realidad asistida. Todos los sectores de la industria, como el transporte, la producción y la energía, pueden recurrir a AMA para conseguir importantes mejoras de rendimiento. XpertEye Assisted Reality Suite consta de tres soluciones:

• XpertEye Lite permite la colaboración remota en cualquier dispositivo (smartphone, tableta, PC) y navegador mientras disfruta de una conexión segura. No es necesario instalar ninguna aplicación. Y se asocian una serie de funciones de colaboración que van desde la toma de fotos, el cursor en el vídeo, la compartición de pantallas y la interacción en los documentos.
• XpertEye Essential, para pasar al modo "Ver lo que veo" utilizando la cámara de las gafas conectadas. Se trata de una solución muy valiosa para resolver los problemas más complejos a distancia y con un ahorro de tiempo incomparable.
• XpertEye Advanced multiplica las fuentes de vídeo (microscopio, endoscopio, cámara térmica, etc.) para un análisis aún más avanzado de los problemas.

La seguridad de los datos está en su ADN "Hay un punto que es muy importante para nosotros, que forma parte de nuestro ADN. No alojamos ni guardamos ningún dato. Sólo transportamos los datos que intercambian nuestros clientes", insiste el vicepresidente de Ventas y Marketing. Todo lo que se intercambia durante las comunicaciones se cifra en centros de datos seguros de Europa, América y Asia. "Nuestras soluciones son muy seguras y por eso también las han adoptado más de 400 clientes, la mayoría de los cuales son empresas de la lista Fortune 1.000 o sus subcontratistas", concluye Thomas Waendendries.