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Las últimas soluciones de curvado se entregaron e instalaron en Australia, durante varios días AMOB estuvo al otro lado del mundo con el equipo de Harrower para la instalación de dos curvadoras totalmente eléctricas.
Harrower es una empresa familiar, ubicada en Bendigo, Australia, que se dedica a brindar soluciones de curvado a la medida, siempre de acuerdo a las necesidades del cliente. Son varias las áreas de actividad de esta empresa australiana, entre ellas destacamos el sector militar y de defensa donde los estándares de rigor son muy altos, aquí comienza la busca del socio comercial adecuado.
La relación de Harrower con AMOB empezó a finales de 2020 con la adquisición de un eMOB 52 2 bend por parte de sus administradores Margaret y Les. Esta gama tiene como característica principal el cambio de dirección de la curvatura a través de un cabezal giratorio. Es capaz de procesar tuberías de 5 mm a 63 mm de diámetro exterior y tiene capacidad de multi-stack.
La curvadora se entregó a principios de 2021 y la instalación estaba programada para mayo del mismo año, sin embargo, debido a la situación mundial, no fue posible viajar en esos meses para acompañar la instalación. Esto sería un problema para muchos, pero para este par de clientes no.
Después de una atenta lectura del nuevo manual y unas videollamadas acompañadas de una breve explicación de algunas dudas, ambos quedaron plenamente capacitados para utilizar el equipo en su totalidad, ¡con un conocimiento detallado de prácticamente todas las funciones y potencialidades del sistema!
Desde ese día, el equipo de AMOB ha utilizado este ejemplo para validar cuán flexible, simple e intuitivo es su software.
“Mi trabajo me da la oportunidad de conocer, trabajar y crear relaciones todos los días en AMOB. Es muy gratificante ver cómo nuestros clientes se entregan fácilmente a nuestro software y sus beneficios después de poco tiempo de uso. ¿Y sabes cuál es la prueba de eso? Aproximadamente un año y medio después, Margaret y Les decidieron comprar una nueva máquina curvadora y AMOB fue la elección obvia”, afirma Carlos Agra, Service Manager del grupo AMOB.
Con el asesoramiento de los profesionales de AMOB, concluyeron fácilmente que la solución pasaría por una curvadora de la serie eMOB, ya que lo que buscaban era capacidad de doblar. El refuerzo del carro de posicionamiento y la alta rigidez estructural del cabezal de curvado permiten alcanzar rm (radio central) < 1xD (diámetro del tubo) y ayudan a eliminar las marcas provocadas por la mordaza.
Después de la decisión en algunos días, fue enviada la máquina eléctrica eMOB 150 al otro lado del mundo en pocos meses, el equipo de AMOB emprendió recientemente un viaje de 37 horas, pasando por 3 continentes para encontrarse y trabajar en persona con este equipo inspirador.
Una instalación que duró una semana y que aún con algunos percances se resolvió rápidamente con la valiosa ayuda del equipo de Harrower.
Según Carlos Agra, Service Manager del grupo AMOB, fueron varios los puntos abordados durante las jornadas de capacitación del equipo de Harrower “reforzamos la capacitación en software, pusimos en marcha la nueva máquina y algunos juegos de herramientas incluyendo 101.4 1/ 1.5D, 88.9 1/1.5D, 77.6 1/1.5D así como 50.8 1D con mordaza compuesta en eMOB 52 2 Bend, demostración y prueba de todos los métodos de compensación automática de recuperación elástica, simulador de prevención de colisiones, manipulación del ciclo operativo detallado de la máquina, configuración de acceso a las máquinas por el cliente, etc”,
Una semana ocupada y llena de acontecimientos pero muy gratificante donde los miembros del grupo AMOB aprendieron que la edad es solo un número y que con perseverancia, resiliencia y trabajo duro siempre hay algo que enseñar a los demás. Margaret y Les fueron y seguirán siendo dos lecciones de vida y una inspiración para el futuro. AMOB seguirá trabajando arduamente, a fin de seguir honrando la confianza y amistad depositada.